Однажды

События сериала развиваются в двух параллельных мирах - нашем реальном мире и в волшебном. 28-летняя Эмма Свон живет праздной жизнью и ни о чем не заботится. Но её жизнь делает крутой поворот, когда на пороге её дома объявляется её сын Генри, которого она родив в 18 лет, бросила на произвол судьбы. мальчик находит свою родную маму и заявляет Эмме, что её родителями являются Белоснежка и Прекрасный Принц.